En la descripción pone que se trata de un a reducción para usar bobinas de 1kg o menos e máquinas que vienen con soporte para bobinas grandes. Realmente no es un adaptador por que para montarlo hay que quitar el soporte de las grandes por completo, y para eso hay que quitar todos los envolventes de la maquina. Me olvidare de este soporte y utilizare solo bobinas grandes.
Manuel P.07/09/2021
Respuesta:
Hola, lamentamos lo ocurrido, contactaremos con el fabricante para revisar la ficha de producto. Si quieres solicitar una devolución, por favor, contacta con sac@belsaibelsa.com
Descontento
DESCONTENTO Todavía estoy esperando una respuesta a los e-mails enviados para solicitar precio y datos bancarios para realizar transferencia. (He enviado tres e-mails y no he obtenido contestación de ninguno) No se ha recibido ningún material y estoy interesado en comprarlo.
Jose C.30/06/2021
Respuesta:
Hola, debe tratarse de un malentendido, ya que después de revisar nuestro email no hemos encontrado ninguna comunicación. El material solicitado en el último pedido aparece como entregado por parte de la agencia, por lo que entendemos que quiere realizar un nuevo pedido. Para un nuevo pedido, puede realizarlo en web a través de su cuenta de cliente (si tiene problemas para acceder podemos asistirle para solucionarlo). Si quiere realizar el pedido por otra vía, además de por email puede contactarnos de forma más inmediata a través del chat, whatsapp, o llamando directamente al 663437070.
TOMA EL DINERO Y CORRE!!
Esta es su política mercantil. Cuidado con ellos. Como tengas algún problema, no querrán saber nada. Compré unos zapatos que ellos mismos me recomendaron y que resultó que me hacían daño en un dedo, justo en la unión de dos costuras, a pesar que el zapato se publicitaba como fabricación seamless (sin costuras). Reporté este hecho pero me dijeron que los siguiera usando, que el zapato era nuevo y debía ablandarse. después de nueve días y casi sin poder ya caminar con ellos puestos, les escribí comunicando que la situación no mejoraba. Su respuesta fue que no aceptaban devolución porque los zapatos estaban usados y la solución que me dieron fue que les aplicara vaselina o me pusiera una tirita. Esto es lo que yo llamo trincar la pasta y lavarse las manos. Así que no os dejéis embaucar por sus buenas palabras. Muy cercanos y amistosos en la preventa, tuteándome. Cuando reclamé, ya me hablaban de usted. En fin, que tengo unos zapatos nuevos para tirar a la basura y me toca comprarme otros. Podían haber ganado un cliente para muchos años y lo han enviado a la competencia por unos pocos euros.
Juanma M.02/07/2020
Respuesta:
Lamentamos la experiencia. Intentamos asesorar sobre los diferentes modelos de zapatos de seguridad, pero cada persona es diferente y no podemos asegurar que sean adecuados para cada cliente concreto, esto solo puede comprobarse al probarlos o mediante el uso.
En cuanto a la política de devoluciones, no es posible la devolución de material después de nueve días de uso, salvo defecto del producto, en cuyo caso debe comprobarse por el fabricante. El derecho de desistimiento cubre 14 días naturales, siempre que el artículo se encuentre en las condiciones originales (esta información está disponible en la política de devolución). No obstante, siempre intentamos encontrar una solución satisfactoria.
96.3%
(490 Opiniones)
Puntuación media: 4.85/5
2.2%
(11 Opiniones)
Número de opiniones 509
1.6%
(8 Opiniones)
En la descripción pone que se trata de un a reducción para usar bobinas de 1kg o menos e máquinas que vienen con soporte para bobinas grandes. Realmente no es un adaptador por que para montarlo hay que quitar el soporte de las grandes por completo, y para eso hay que quitar todos los envolventes de la maquina. Me olvidare de este soporte y utilizare solo bobinas grandes.
Hola, lamentamos lo ocurrido, contactaremos con el fabricante para revisar la ficha de producto. Si quieres solicitar una devolución, por favor, contacta con sac@belsaibelsa.com
DESCONTENTO Todavía estoy esperando una respuesta a los e-mails enviados para solicitar precio y datos bancarios para realizar transferencia. (He enviado tres e-mails y no he obtenido contestación de ninguno) No se ha recibido ningún material y estoy interesado en comprarlo.
Hola, debe tratarse de un malentendido, ya que después de revisar nuestro email no hemos encontrado ninguna comunicación. El material solicitado en el último pedido aparece como entregado por parte de la agencia, por lo que entendemos que quiere realizar un nuevo pedido. Para un nuevo pedido, puede realizarlo en web a través de su cuenta de cliente (si tiene problemas para acceder podemos asistirle para solucionarlo). Si quiere realizar el pedido por otra vía, además de por email puede contactarnos de forma más inmediata a través del chat, whatsapp, o llamando directamente al 663437070.
Esta es su política mercantil. Cuidado con ellos. Como tengas algún problema, no querrán saber nada. Compré unos zapatos que ellos mismos me recomendaron y que resultó que me hacían daño en un dedo, justo en la unión de dos costuras, a pesar que el zapato se publicitaba como fabricación seamless (sin costuras). Reporté este hecho pero me dijeron que los siguiera usando, que el zapato era nuevo y debía ablandarse. después de nueve días y casi sin poder ya caminar con ellos puestos, les escribí comunicando que la situación no mejoraba. Su respuesta fue que no aceptaban devolución porque los zapatos estaban usados y la solución que me dieron fue que les aplicara vaselina o me pusiera una tirita. Esto es lo que yo llamo trincar la pasta y lavarse las manos. Así que no os dejéis embaucar por sus buenas palabras. Muy cercanos y amistosos en la preventa, tuteándome. Cuando reclamé, ya me hablaban de usted. En fin, que tengo unos zapatos nuevos para tirar a la basura y me toca comprarme otros. Podían haber ganado un cliente para muchos años y lo han enviado a la competencia por unos pocos euros.
Lamentamos la experiencia. Intentamos asesorar sobre los diferentes modelos de zapatos de seguridad, pero cada persona es diferente y no podemos asegurar que sean adecuados para cada cliente concreto, esto solo puede comprobarse al probarlos o mediante el uso.
En cuanto a la política de devoluciones, no es posible la devolución de material después de nueve días de uso, salvo defecto del producto, en cuyo caso debe comprobarse por el fabricante. El derecho de desistimiento cubre 14 días naturales, siempre que el artículo se encuentre en las condiciones originales (esta información está disponible en la política de devolución). No obstante, siempre intentamos encontrar una solución satisfactoria.
.
Insatisfecho con la calidad del producto