Esta es una duda común que surge al ir a montar los soportes.
Los rodamientos de estos soportes son autonivelantes, es decir, no son fijos, sino que se pueden mover para que una vez se ponga a funcionar el eje, el rodamiento pueda tener cierto movimiento. Es por esto, que el rodamiento no queda encajado en el soporte.
No es un defecto del producto, sino que todos los soportes vienen con el rodamiento de esta forma para que pueda tener movimiento.
Espero le sirva de ayuda esta información.
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