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Belsa i Belsa Suministros Industriales S.L.  (en adelante "Belsa i Belsa"), con domicilio en Pol. Ind. Tisneres Avda. Dret de Reuniò 34, 46600, Alzira (Valencia), inscrita en el R.M. de Valencia, tomo 7772, Libro 5068, Folio 103, Sección 8, Hoja V-96-185, inscripción 1ª, CIF B97392740 es la propietaria de www.belsaiblesa.com (en adelante "esta web").

Las presentes condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, Aviso Legal, Política de Envíos y Devoluciones regulan la relación de derechos y obligaciones de los clientes y usuarios relacionados con esta web.

La realización del pedido implica la conformidad con las condiciones anteriormente indicadas. Una vez formalizado, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, asumiendo los derechos y obligaciones derivados del contrato de compra. Desde ese momento, los precios y condiciones no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de los contratantes. El cliente recibirá una confirmación de pedido, con un código de referencia del mismo. Esta confirmación tendrá validez como comprobante de compra, y la factura será enviada posteriormente con el pedido, mediante correo electrónico o correo postal. La lengua utilizada para formalizar el contrato será el castellano.

 El usuario se obliga, con carácter general, a utilizar esta web de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en las Condiciones Generales, y abstenerse de utilizarlos de forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de esta web por parte de otros usuarios o dañar bienes y derechos de Belsa i Belsa, sus proveedores, usuarios o cualquier tercero en general.

Belsa i Belsa no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores en las especificaciones técnicas, imágenes o precios mostrados (sin perjuicio del derecho de desestimiento), falta de disponibilidad del portal web, transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de adoptar las medidas necesarias para evitarlo.

PRECIOS

Los precios indicados en esta web incluyen el IVA correspondiente, y se muestran en Euros. Una vez incluido en el carrito se añadirán/descontarán, si corresponde, gastos de envío o descuentos por uso de cupones. El cliente podrá ver el coste final de su compra antes de realizar el pago.

Utilizamos los precios de venta al público recomendados por los fabricantes/proveedores. Esta información puede cambiar con el tiempo, si bien intentamos mantenerla actualizada.

Intentamos ofrecer los productos de nuestro catálogo a precios competitivos. No obstante, ofrecemos la posibilidad de informarnos de un precio minorista más bajo a través de la ficha de producto en “haznos tu oferta”. Belsa i Belsa valorará la solicitud e informará al usuario de la decisión tomada. Esto no constituye una garantía, y Belsa i Belsa se reserva el derecho de atender estas solicitudes.

PAGO PROTEGIDO

Para realizar el pago, ponemos a su disposición los siguientes medios:

Tarjeta

Forma de pago inmediata. Los datos de las tarjetas utilizadas no quedan registrados en ninguna base de datos de Belsa i Belsa, solo se utilizan en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de nuestra entidad financiera, a través de su pasarela de pago seguro. La entidad le solicitará los datos de su tarjeta, y pedirá una verificación de seguridad.

En caso de error de pago, nuestro servicio de Atención al Cliente notificará que el pago no ha sido realizado (puede comprobar que no se ha realizado cargo en su cuenta). En caso de duda, contacte con nosotros.

PayPal

Pago mediante cuenta paypal/tarjeta a través de su plataforma. Pago rápido y seguro. Una vez realizado, puede tardar unos minutos en llegarnos la confirmación. Los detalles están disponibles en su cuenta PayPal.

Transferencia Bancaria

Una vez finalizado el pedido, aparecerá la información paga el pago mediante transferencia. Para localizar el pedido, introduzca la referencia del mismo.

Las transferencias pueden tardar en llegar hasta 2 días laborables. Una vez recibido el pago, comenzaremos con la preparación del pedido. El plazo de entrega estimado empieza a contar desde la recepción del pago. Puede acelerar el proceso enviando el justificante de la transferencia.

Si el pago no ha sido recibido en 4 días, le enviaremos un recordatorio. Pasados 7 días laborables, el pedido quedará anulado automáticamente.

*Para realizar un pedido con recogida en tienda, puede contactar con nosotros para realizar el pago en el momento de la recogida. Esta opción no siempre estará disponible.

GARANTÍA

La garantía de los productos dependerá de las condiciones particulares de cada fabricante.

Normalmente, el periodo de garantía es de un año (12 meses) para las herramientas de uso profesional* y de dos años (24 meses) para las de uso particular. El periodo de garantía comienza con la fecha de factura.

Quedan excluidos de la garantía los productos modificados y/o componentes sujetos a desgaste natural, los defectos que provengan del incumplimiento de las instrucciones de uso y funcionamiento o de aplicaciones no conformes con el uso al que se destina el producto, factores medioambientales anormales, sobrecargas, mantenimiento o limpieza inadecuado, o falta de engrase, entre otras.

La intervención en garantía no renueva el periodo de garantía del producto.

Para la gestión de la garantía, contacte con nosotros en web@belsaibelsa.com para que le indiquemos el procedimiento a seguir. En ocasiones, es posible contactar directamente con el fabricante del producto. En cualquier caso, es imprescindible la factura o justificante de compra.

*Si solicita factura con CIF/NIF para desgravar, se considera que el uso del producto es con fines profesionales, independientemente del tipo de artículo.

COOKIES

Esta web utiliza cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la navegación, mejorar sus servicios, cuestiones de seguridad, verificar la identidad del usuario y facilitar el acceso a preferencias personales.

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Más información disponible en el apartado política de privacidad.

ENLACES

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